په هره اداره کې، مشرتابه د هغې کلتور په رامنځته کولو کې مهم رول لوبوي. مشران چې څنګه خپلې ډلې رهبري کوي، هڅوي او پرې اغېز کوي، دا ټاکي چې کارکوونکي د خپل کاري چاپېریال په اړه څه فکر کوي او څنګه له یو بل سره تعامل کوي. د مشرتابه ډولونه یوازې د مدیریت طریقې نه دي، بلکې د ادارې کلتور لپاره مهم عوامل دي. دا مقاله د بېلابېلو مشرتابه ډولونو او د هغوی د ادارې پر کلتور د ژورو اغېزو په اړه بحث کوي.
» د مشرتابه ډولونه: یوه لنډه کتنه
د مشرتابه ډولونه د هغو طریقو او لارو څرګندونه کوي چې مشران یې د خپلو ډلو په مدیریت، د پرېکړو په کولو، او د سازماني موخو په ترلاسه کولو کې کاروي. دا ډولونه معمولاً په بېلابېلو ځانګړو کټګوریو وېشل کېږي، چې هر یو ځانګړې ځانګړتیاوې او د ادارې پر کلتور ځانګړي اغېز لري. لاندې د مشرتابه ځینې مشهوره ډولونه بیان شوي دي.
1. استبدادي رهبري: دا طرز په کنټرول او واک ټینګار کوي چیرې چې پریکړې د مشر لخوا په یو اړخیز ډول ترسره کیږي. کارمندان محدود معلومات لري، کوم چې کولاي شي د انحصار یا اطاعت کلتور ته وده ورکړي، مګر ممکن د خلاقیت مخه ونیسي. په دې کټګورۍ کې مشران په سختو قواعدو او پالیسیو تکیه کوي، ډاډ ترلاسه کوي چې ټول عملیات د دوی لید سره سمون لري. پداسې حال کې چې دا طریقه کولای شي د بحران په وخت کې موثریت ته وده ورکړي، دا ممکن د کارمندانو ترمنځ د بې برخې کیدو لامل شي چې احساس کوي د دوی نظريات نه اوریدل کیږي.
2. دموکراتيک مشرتابه:
په دې طریقه کې مشران کارکوونکي د پرېکړو کولو په بهیر کې شاملوي، چې ګډون او همکاري ته وده ورکوي. دا ډول مشرتابه د باور او ښکېلتیا کلتور رامنځته کوي او کارکوونکي هڅوي چې خپل رولونه په خپله غاړه واخلي. د ټیم د نظرونو ارزښت په پام کې نیولو سره، دیموکرات مشران داسې چاپېریال جوړوي چې کارکوونکي پکې درناوی احساسوي او د مشارکت لپاره هڅه کوي. خو دا طریقه قوي مدیریت ته اړتیا لري ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې بحثونه ګټور پاتې شي او د پرېکړو کولو پروسه و نه ځنډوي.
3. تحولي مشرتابه:
تحولي مشران د لوړو موخو ټاکلو او نوښت ته د هڅونې له لارې کارکوونکي الهاموي او هڅوي. دا ډول مشرتابه د ودې، تطابق، او لوړ کړنې کلتور رامنځته کوي. مشران د کارکوونکو شخصي او مسلکي پرمختګ ته پاملرنه کوي او د هغوی په منځ کې د هدف احساس رامنځته کوي. که څه هم تحولي مشرتابه د بدلون په راوستو کې ډېر اغېزمن ګڼل کېږي، خو دا دقت ته اړتیا لري ترڅو کارکوونکي د زیاتې غوښتنې له امله نه ستړي کېږي.
4. سوداګریزه مشرتابه:
په سوداګریزه مشرتابه کې پاملرنه په جوړښت او کړنې وي، چیرې چې مشران د کارکوونکو پایلو پر بنسټ انعامونه یا جزا ورکوي. دا طریقه معمولاً یو داسې کلتور رامنځته کوي چې په روښانه توقعاتو او حساب ورکونې ولاړ وي. د کړنې پر بنسټ انعامونو په پلي کولو سره، دا مشران ډاډ ورکوي چې د ادارې موخې په منظمه او باور وړ توګه ترلاسه شي. خو دا پایلې محوره چلند کله ناکله په کاري ځای کې د خلاقیت او نوښت ارزښت کمولی شي.
5. Laissez-Fare Leadership:
هغه مشران چې دا طریقه غوره کوي لږترلږه څارنه چمتو کوي، کارمندانو ته د پریکړې کولو خپلواکي ورکوي. دا سټایل کولای شي د خپلواکۍ کلتور وده وکړي مګر ممکن د ابهام لامل شي که چیرې لارښود شتون ولري. کله چې په اغیزمنه توګه پلي شي، د لیزز فیئر مشرتابه کارمندانو ته اجازه ورکوي چې خپل ظرفیت وپلټي او د ستونزې حل کولو مهارتونو ته وده ورکړي. په هرصورت، پرته له واضح لارښوونې، دا سټایل کولی شي د غلط اړیکو او غیر مساوي فعالیت پایله ولري.
6. خدمتګار مشرتابه:
د خپلې ډلې اړتیاوو ته لومړیتوب ورکولو له لارې، خدمتګار مشران د باور، همدردۍ او متقابل درناوي کلتور رامنځته کوي. په دې چاپېریال کې کارکوونکي معمولا ځانونه ارزښتمن او ملاتړ شوي احساسوي. خدمتګار مشران د قوي اړیکو جوړولو او د ادارې دننه د ټولنیزې ګډې پوهې رامنځته کولو ته تمرکز کوي. که څه هم دا طریقه د کارکوونکو مورال پیاوړی کوي، خو دا دقت ته اړتیا لري ترڅو مشران خپل سازماني مسئولیتونه د شخصي اړیکو په خاطر هېر نه کړي.
څنګه مشرتابه ډولونه د ادارې کلتور رامنځته کوي؟
د مشرتابه ډولونه د هغو ارزښتونو، نورمونو، او چلندونو باندې ژورې اغېزې لري چې د ادارې کلتور ټاکي. لاندې هغه لارې چارې دي چې بېلابېل مشرتابه ډولونه د کاري چاپېریال په مهمو برخو باندې اغېز کوي:
1. اړيکې
د ادارې دننه د اړيکو الګوګانې تر ډېره د مشرتابه د ډول له مخې ټاکل کېږي:
» استبدادي مشران اکثراً د پورته څخه ښکته د اړيکو ماډل رامنځته کوي، چیرې چې د فیډبک ترلاسه کول محدود وي. دا ډول کلتور کولای شي د شفافیت کموالی رامنځته کړي. کارکوونکي ممکن ځانونه ډارېدلي یا د خپلو نظرونو شریکولو ته زړه نه ښه کوي، چې دا خلاقیت او همکاري ټکنی کوي.
» دموکراتيک مشران د پرانیستې اړيکو هڅونه کوي، چې د فیډبک او خبرو اترو ته وده ورکوي. دا د همکارۍ کلتور رامنځته کوي، چیرې چې کارکوونکي خپل نظرونه اورېدلي احساس کوي. کله چې کارکوونکي وویني چې د هغوی نظرونه مهم دي، دا د باور جوړولو او د ټیم د همغږۍ په پیاوړتیا کې مرسته کوي.
» تحولي مشران کارکوونکو ته د لید پراخه اړيکې ورکوي، چې د ګډو موخو او لیوالتیا پر بنسټ کلتور رامنځته کوي. د هغوی وړتیا چې یوه هڅوونکې لید څرګند کړي، کارکوونکي ته انرژي ورکوي، او فردي هڅې د ادارې اهدافو سره همغږي کوي.
قوي اړيکې، پرته له دې چې کوم مشرتابه ډول وي، د صحي ادارې کلتور بنسټ دی. مشران باید خپلې اړيکې ستراتیژۍ د خپلو ډلو اړتیاوو سره سمون ورکړي، په داسې حال کې چې وضاحت او ګډون ته هم پاملرنه وکړي.
2. د کارکوونکو ښکېلتیا
د کارکوونکو ښکېلتیا هغه څرک دی چې کارکوونکي څومره خپل کار او اداره سره تړاو لري:
سوداګريز مشران (Transactional leaders) د کړنې پر بنسټ شاخصونو باندې ټینګار کوي، چې دا د هغو کارکوونکو لپاره ښکېلتیا لوړه کوي چې د دندې پر بنسټ تمرکز کوي، خو ممکن د هغو لپاره چې د داخلي هڅونې په لټه کې وي، د اندازه کولو وړ اهدافو ټاکلو سره، سوداګریز مشران ډاډ ترلاسه کوي چې کارکوونکي پوهیږي څه شی ورڅخه تمه کیږي. خو دا طریقه د سوداګریز کلتور رامنځته کولو خطر لري، چیرې چې کارکوونکي یوازې د خپل تولید لپاره ارزښتمن احساس کوي.
خدمتګار مشران (Servant leaders) د کارکوونکو د ښې ژوند لومړیتوب ورکوي، چې دې سره لوړ مورال او دوامداره ښکېلتیا رامنځته کېږي. د خپلو ډلو لپاره ریښتینی پاملرنه څرګندولو له لارې، دا مشران وفاداري او اوږد مهاله ژمنتیا رامنځته کوي. کارکوونکي په داسې چاپېریالونو کې ډېر احتمال لري چې خپل رولونه تر حده زیات ترسره کړي.
ازاد مشران (Laissez-faire leaders) بیا ممکن ناخوښي او بېهدف احساسات رامنځته کړي که چیرې کارکوونکي ځانونه ملاتړ نه شوي یا بېلارې احساس کړي. پرته له واضح لارښوونې یا حساب ورکونې، کارکوونکي ممکن له خپلو هڅو سره متوازن پاتې نشي یا د ادارې اهدافو سره سمون ونه مومي.
ښکېل کارکوونکي د هرې بریالۍ ادارې هډوکی دی. مشران باید وپېژني چې د دوی کړنې، چلندونه، او تعاملات د خپلو ډلو په منځ کې د ښکېلتیا کچه باندې ژور اغېز لري.
3. نوښت او خلاقیت
د مشرتابه ډولونه د ادارې د نوښت وړتیا باندې هم اغېز لري:
بدلون غوښتونکي مشران (Transformational leaders) د تجربو او خطر اخیستلو هڅونه کوي، چې د نوښت کلتور رامنځته کوي. د کارکوونکو څخه غوښتنه کوي چې د دودیزو محدودیتونو نه بهر فکر وکړي، او دا مشران د نوښتګرې نظرونو او حل لارو لامل کیږي.
استبدادي مشران (Autocratic leaders) بیا ممکن د سختو پرېکړو کولو پروسو له امله خلاقیت خپلې کړي. که څه هم د دوی منظم چلند د ثبات ډاډ ورکوي، خو دا اکثراً د نوښت لپاره لږ ځای پرېږدي.
ازاد مشران (Laissez-faire leaders) ممکن د کارکوونکو ته د آزادۍ ورکولو له لارې خلاقیت ته وده ورکړي، خو دا د ټیم غړو ترمنځ د ځان هڅونې قوي بنسټ ته اړتیا لري. کله چې د واضح اهدافو سره یوځای شي، دا مشرتابه ډول کولای شي د پام وړ خلاقه پایلې وړاندې کړي.
د نوښت هڅونه د خپلواکي او لارښوونې ترمنځ یو حساس توازن ته اړتیا لري. مشران باید داسې چاپېریال رامنځته کړي چیرې چې کارکوونکي پرته له دې چې د ناکامۍ ویره ولري، نوي نظرونه سپړلو احساس کړي.
د مشرتابه ډولونو مثبت او منفي اغېزې
که څه هم هر مشرتابه ډول خپلې قوي اړخونه لري، خو دا ډولونه د ادارې کلتور باندې د اغېزو لپاره ممکن منفي اړخونه هم ولري:
استبدادي مشرتابه
مثبت اغېز: په بحراني حالاتو کې د ژر پرېکړو کولو او واضح واک ډاډ ورکوي. استبدادي مشرتابه په ځانګړي ډول په هغو صنعتونو کې اغېزمن وي چې پکې دقیقوالی او اطاعت ډېر مهم وي.
منفي اغېز: که چیرې کارکوونکي ځانونه ارزښتمن نه احساس کړي، نو د ویرې او ټیټ مورال کلتور رامنځته کولای شي. په اوږد مهال کې، دا ممکن د لوړ کاري بدلون کچه او د غوره استعدادونو د جذبولو ستونزې رامنځته کړي.
دموکراتيک مشرتابه
مثبت اغېز: د ټیم کار، همکاري، او متقابل درناوي ته وده ورکوي. کارکوونکي په دې احتمال لري چې د ادارې بریالیتوب کې برخه واخلي کله چې د هغوی نظريات ارزول کیږي.
منفي اغېز: د پراخې مشورې له امله پرېکړه کول ممکن ورو شي. په هغو صنعتونو کې چې چټک بدلون ته اړتیا لري، دا کولای شي د ادارې وړتیا د چلنجونو سره د ژر ځواب ورکولو مخه ونیسي.
بدلون غوښتونکي مشرتابه
مثبت اغېز: نوښت، د کارکوونکو پرمختګ، او د ګډ هدف احساس ته وده ورکوي. دا مشرتابه ډول اکثراً د لوړ کړنو ادارو سره تړاو لري چې په سیالي کې بریالي وي.
منفي اغېز: که چیرې کارکوونکي د لوړ توقعاتو ترلاسه کولو لپاره پرله پسې فشار احساس کړي، نو د سوځیدو لامل کېدای شي. مشران باید د لوړ هيلو سره د واقعي وختونو او کاري بارونو توازن وساتي.
سوداګریز مشرتابه
مثبت اغېز: جوړښت او حساب ورکونه وړاندې کوي، چې د ثابتې کړنې لامل کېږي. کارکوونکي پوهیږي چې څه تمه کیږی او د هدفونو پوره کولو لپاره انعامونه یې هڅوي.
منفي اغېز: ممکن یو سخت کلتور رامنځته کړي چې یوازې په پایلو تمرکز کوي او خلاقیت او چکتیا له پامه غورځوي. دا کولای شي د ادارې وړتیا د بدلېدو شرایطو سره سمون کولو کې خنډ وي.
ازاد مشرتابه
مثبت اغېز: د خپلواکي او ځان لارښونې هڅونه کوي. کارکوونکي چې د سوداګرۍ په فکر کې وي، اکثراً د دې مشرتابه لاندې بریالي کېږي.
منفي اغېز: که چیرې کافي لارښوونه نه وي، نو دا ممکن ګډوډي او د همغږۍ کموالی رامنځته کړي. دا کولی شي د مهلتونو له لاسه ورکولو او ناپیژندل شوې کړنې لامل شي.
خدمتګار مشرتابه
مثبت اغېز: د ملاتړ او همدردۍ کلتور رامنځته کوي چیرې چې کارکوونکي ځان ارزښتمن احساسوي. د اړیکو لومړیتوب ورکولو له لارې، خدمتګار مشران د ټیم غړو ترمنځ د belonging احساس رامنځته کوي.
منفي اغېز: ممکن د شخصي او مسلکي اړیکو ترمنځ حدونه ګډوډ کړي. مشران باید مسلکیتوب وساتي ترڅو د حساب ورکونې ډاډ ترلاسه کړي.
د مشرتابه ډولونه او سازماني بدلون
د مشرتابه ډولونه د سازماني بدلون پر مهال مهمه ونډه لوبوي. د بېلګې په توګه:
تحولي مشران د بدلون په رامنځته کولو کې غوره وي، د کارکوونکو هڅونه کوي چې نوي لارو ته په خوشحالۍ سره راشي. د دوی وړتیا چې یوه روښانه لید وړاندې کړي، کارکوونکو ته مرسته کوي ترڅو په اطمینان سره په نامعلومو حالاتو کې لارې چارې ولټوي.
استبدادي مشران ممکن بدلون ژر پلي کړي خو د کارکوونکو د ګډون نشتوالې له امله مقاومت سره مخ شي. که څه هم د دوی قاطع چلند کولی شي انتقالات ساده کړي، خو دا ممکن هغه کارکوونکي بهر کړي چې د دې پروسې څخه بهر پاتې شي.
دموکراتيک مشران د بدلون پروسې کې کارکوونکي شامله کوي، چې د همکارۍ له لارې د باور جوړولو او د بدلون په وړاندې مقاومت کمولو سره د نرم انتقال ډاډ ورکوي.
سازماني بدلون نه یوازې پخپله حتمي دی، بلکه په داسې وختونو کې غوره شوی مشرتابه ډول کولای شي د انتقال بریا یا ناکامي وټاکي.
د مشرتابه ډولونه د کلتور د پراختیا لپاره
د یوې بریالۍ سازماني کلتور رامنځته کولو لپاره، مشران باید داسې انعطاف منونکي لارې چارې غوره کړي چې د خپل ټیم اړتیاوو او سازماني شرایطو ته مناسب وي. دلته ځینې ستراتیژۍ دي:
د سازمان اړتیاوې ارزول: اوسنی کلتور وپېژنئ او هغه برخې معلومې کړئ چې د پرمختګ اړتیا لري. د کارکوونکو د لیدنو ترلاسه کولو لپاره سرویګانې، مرکې، او د فیدبیک غونډې ترسره کړئ.
د ځواکمنو اړخونو څخه ګټه اخیستل: د مختلفو مشرتابه ډولونو عناصرو ترکیب کړئ ترڅو د کنټرول، همکارۍ، او نوښت ترمنځ توازن رامنځته کړئ. د بیلګې په توګه، مشران کولی شي د سوداګریزې مشرتابې جوړښت د تحولي مشرتابې خلاقیت سره یوځای کړي ترڅو هم ثبات او هم وده ترلاسه کړي.
د اړیکو ته لومړیتوب ورکول: پرته له دې چې کوم ډول مشرتابه غوره شي، شفافیت او خلاصون یقیني کړئ. منظم تازه معلومات، د ټیم غونډې، او د فیدبیک کانالونه د باور جوړولو او کارکوونکو ته د معلوماتو ورکولو کې مرسته کوي.
په پرمختګ کې پانګونه: د مشرتابه مهارتونه په دوامداره توګه وده ورکړئ ترڅو د بدلېدونکو چلینجونو سره سمون ولري. د ورکشاپونو ګډون، مشورې غوښتل، او د ژوند اوږده زده کړې منل مشران توانوي چې په متحرک چاپېریالونو کې مؤثر پاتې شي.
د حقیقي نړۍ بېلګې
د مشرتابه ډولونه د بېلابېلو سازمانونو د بریا په رامنځته کولو کې اغېزمن شوي دي:
سټیو جابز (ایپل): جابز د تحولي مشرتابه په توګه د نوښت او ډیزاین په کلتور کې د کمال هڅونه وکړه چې ایپل یې نړیواله بریا ته ورسوله. د هغه لیدونکي مشرتابه کارکوونکو ته د بېلابېلو فکر کولو او د اوسني حالت د ننګولو هڅونه ورکړه.
اندرا نووي (پپسيکو): نووي چې د خدمتګار مشرتابه لپاره مشهوره ده، د کارکوونکو ښه والي او د شرکت مسولیت باندې ټینګار وکړ، چې د پپسيکو سازماني کلتور یې پیاوړی کړ. د دوامداري او شمولیت تمرکز کولو سره، هغې د شرکت شهرت او د کارکوونکو وفاداري پیاوړې کړه.
ایلن ماسک (ټیسلا): د ماسک استبدادي مشرتابه ډول د چټک نوښت هڅونه کړې، خو په ورته وخت کې یې د سخت کار کلتور هم رامنځته کړی. د هغه بې پروا هڅې د ټیسلا بریا د برښنايي موټر صنعت کې ډیره وړاندې کړې، که څه هم د کارکوونکو رضایت سره تړلې ځینې ننګونې هم شتون لري.
پایله
د مشرتابه ډولونه په مهمه توګه د سازمان کلتور باندې اغېز کوي، چې د کارکوونکو رضایت، نوښت او ټولیزه بریا باندې تاثیر کوي. که څه هم هیڅ یو ډول په عمومي توګه مؤثر نه دی، خو د هر ډول د نوانسونو پوهه مرسته کوي چې مشران د خپل سازمان د لید سره سم کلتور رامنځته کړي. د واک، همکارۍ او همدردۍ توازن په ساتلو سره، مشران کولی شي داسې چاپېریال رامنځته کړي چې کارکوونکي په کې پرمختګ وکړي، نوښت ګړندی شي او سازماني اهداف ترلاسه شي.
یو پیاوړی مشرتابه یوازې د دندو مدیریت کولو په اړه نه دی، دا د سازمان د هویت او ارزښتونو د جوړولو په اړه دی. مؤثر مشرتابه ډاډ ورکوي چې هر کارکوونکی ځان ارزښتمن، هڅول شوی او د سازمان د اوږدمهاله بریا لپاره هڅول کیږي.
ژباړه او زیاتونه:
استاد وحيدالرحمن توحيدي